上海算法超级工厂助推一网统管进阶更高质量机械

上海：“算法超级工厂”助推“一网统管”进阶更高质量

智能路巡系统及时采集、分析、回传路面数据。记者 顾一琼 摄 城区治理相关信息在数字孪生城区中清晰呈现。(受访者供图)制图：冯晓瑜

截至目前，徐汇区一网统管3.0版数据中台归集全区11PB数据，平均交换频率达750.17万条/小时。AI中台形成290种算法，结合1197个应用场景形成近25万个模型

通过算力算法，一个覆盖徐家汇商圈39栋商务楼宇近万家企业的企业外迁风险模型新近建立，通过分析企业纳税、社保参保、物业空间等数据，实时感知企业需求，及时联手物业、街道、招商营商等力量提前介入，精准解决企业之困。

在城区街面，城管巡逻车、保洁车纷纷加装智能路巡设备，对于街面积水开裂、沿街商铺、业态调整等精准感知，发现问题第一时间派单网格，跨部门跨板块联动处置。

加载更多监管、服务功能的企业随申码在沿街店铺启用，从疫情防控战时走来的这小小一码，在常态化当下赋能更多实用场景，更好用、管用。

记者日前从相关部门获悉：一网统管3.0版建设在先行区之一的徐汇区取得阶段性成果紧紧围绕高效处置一件事不断夯实数据中台、业务中台、AI(人工智能)中台;同时推进一网通办与一网统管的相互融合赋能，做深做实更多应用场景。

截至目前，数据中台归集全区11PB数据，平均交换频率达750.17万条/小时。AI中台根据人、物、动、态、工具五种类型形成290种算法，结合1197个应用场景形成近25万个模型。

一个充分释放算力与算法的超级工厂已然成型，充分赋能城区治理，更牵引相关管理模式和机制的变革迭代，由此，一网统管进阶更高质量。

算力创设出无数插件和模型，精准匹配新需求

什么是中台，拥有一个超级中台对于城市治理究竟意味着什么?

打个比方，我们当下能看到的、感知到的，那些缤纷的应用界面、交互展现的操作页面，就是数据空间里的前台;而支撑这些操作的数据、基础设施，就是看不见摸不着的后台。

所谓中台，即一手牵两头的衔接者、中间层。有了中台衔接，共性化的模块被抽离出来，减少了基础的重复建设，数据能更好地融会贯通、插件加载，前台应用更敏捷迭代。

中台的智慧和算力，决定了治理的能级和高效。在此次3.0版本建设中，徐汇区聚焦城运中台提质增效。遵循六个一技术架构，进一步打破各自为政、各自为战的数据壁垒，建设PB级数据超级工厂、百万级算法超级工厂，大力推动数据中台、业务中台、AI中台有机融合。

数据中台，在数据归集共享基础上，进一步放开打通，实现了与各委办、街镇的实时对接;AI中台在构建出25万个计算模型基础上，实现了数据的模块化、插件化、场景化，不断精准匹配新需求。

特别是业务中台，打造出事件中心、流程中心、调度中心和再造中心，提供管理事项的定义标准、时限要求、责任主体等，形成949项事件标准;完善闭环工作流程，实现街面力量共享、分级调度指挥;完成短租房(民宿)管理、擅自改变房屋性质等10项业务监管的流程再造。确保了流转高效、处置高效、调度高效和迭代高效。

满足平战时期不同需求，一码可实现万用

本月初，一个覆盖万余家沿街店铺的汇商码在徐汇区启用，这个基于企业随申码基础而加载功能开发成的二维码，让企业、消费者、监管部门纷纷点赞。大家通过扫一扫各取所需，实现对店铺的了解互动、评价监管等这也标志着徐汇区率先将两张网充分互联融合，依托一网通办所构建起的强大基础信息平台，加载新功能，并落脚于现实的精细化治理中。据透露，未来汇商码还将加载在线支付、在线办事查询等功能，让这一码能满足平战时期不同需求，有更多人用，更常用，也更好用。

做深做实场景应用，在前期推出20个场景应用基础上，3.0版本更充分释放算力，发力打磨出更多实用、好用、管用的新场景。比如，智慧营商场景，通过数据分析关联，设置6类营商指标，建立3类分析预警模型。某企业因受疫情影响，有裁员打算。通过企业日常营运数据波动，相关预警第一时间亮起，街道、招商等部门组队上门服务，不仅为企业精准对接买方市场，更联系到适合企业新发展的办公场所。

井盖下沉幅度多少、路面坑洼范围多大、店招店牌有何异常、沿街业态有何调整……依托智能路巡场景，衡复风貌区内的丝毫动静都将有实时数据回传。这些数据与中台的数字孪生城区进行比对，一旦出现偏差，将第一时间派单，跨部门跨板块联动处置。

精准救助场景，利用智能发现对全区43万家庭构建38类标签，主动发现应帮未帮的沉默少数;大平安指数场景，通过全要素分析，形成平安指数，定期推送给13个街道镇、306个居委会。

汇集治理资源和服务，让个人和企业享受超链接

实践中，中台既是算力算法的工厂，也是管理方式机制的集成。

超级中台所牵引的改革效应也逐步体现为拓展应用场景，徐汇区城运中心广发英雄帖，一周内征集到各委办局、街镇及社会第三方围绕解决实际治理问题而申报的40个高质量应用场景，待后续跟进和筛选开发;全区整合硬件包，结束各条线单兵作战状态，实现统一终端配置、统一数据交换、融合指挥调度，将城市运行公共管理与应急指挥统一加载入政务微信，而公共服务入口统一向汇治理集成。

徐汇区行政服务中心、网格中心副主任余杰介绍，小程序汇治理正是这样一个体现治理资源和服务集成的窗口。目前，汇治理系统用户总数达56万，累计访问次数1.05亿，并不断加载新功能，如针对常态防控向企业与个人提供核酸检测申请，针对复学复课向全区12万学生提供健康管理服务等。

下一步，将从个人、企业、管理三方新需求出发，不断丰富延展功能应用，做到个人主页民有所呼、我有所应，企业主页有求必应、无事不扰，管理主页方寸之间、尽在掌握。( 来源： 文汇报 记者 顾一琼)

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